Tasks
Det är omöjligt att driva ett hälso- och sjukvårdsföretag utan snabb och pålitlig kommunikation mellan alla avdelningar. En kirurg får inte operera om operationssalen inte är städad, en radiolog får inte ta en MR om patienten inte transporteras till röntgenavdelningen i tid. Alla är beroende av alla.
DNV Imatis lösning Tasks för stödtjänster gör alla avdelningar på en hälso- och sjukvårdsinstitution till en fullständigt integrerad del av organisationen. Information flödar fritt och sömlöst, från akutmottagningar till städare, vaktmästar- och sjukvårdsbiträdestjänster. Alla får tillgång till samma tekniska ekosystem – en sjuksköterska som upptäcker att det är stopp i ett diskbänksavlopp, kan informera vaktmästartjänsen i realtid och bli underrättad när problemet är löst. En säng som behöver förberedas av städavdelningen för en ny patient, en patient som behöver ett sjukvårdsbiträde för att transporteras till röntgen, ett ljusrör som behöver bytas – allt detta kan registreras i samma tekniska ekosystem som sjuksköterskor, läkare och administration använder.
Personalen tar emot, bearbetar, utför och slutför uppgifter och arbetsorder direkt på mobilen.
En enda portal fördelar, delegerar och håller reda på många olika tjänster, samtidigt som den ger direkt kommunikation mellan sängplatser, enheter och personal. Detta inkluderar uppgifter för sjukvårdsbiträden, transport av patienter, blodprov och andra transportuppgifter samt städning, kliniska uppgifter och tekniska tjänster.
Uppgifterna tas emot som ett meddelande på varje medarbetares handhållna mobila enhet.
Tasks på Stavanger Universitetssjukhus
Applikationerna för stödtjänster implementerades hos regionen Helse Vest i Norge i början av 2021. Inom loppet av några veckor hanterade de mer än 10 000 uppgifter, vilket överträffade alla förväntningar.
Tasks är tillgängliga för datorer, pekskärmar och smartphones. Det nya systemet är pålitligt, lätt att använda och har ett utökat användningsområde, enligt en röntgensjuksköterska.
Patienternas personnummer matas in i systemet. Detta ökar patientsäkerheten och bidrar också till att säkerställa att bäraren hämtar rätt patient.
Under den första dagen med DNV Imatis-lösningen gick mer än 400 uppgifter igenom systemet.
Uppgiftsflöde - så fungerar det
Allokering av uppgifter
Transportörer och städare meddelas om nya uppgifter på sina handhållna enheter (personsökande, smartphones eller surfplattor).
Smarta regler för uppgifter
Smart allokering kan baseras på zoner, enheter eller andra fördefinierade val. Detta minskar behovet av förflyttning mellan varje uppgift och säkerställer en effektivare användning av personalens tid.
Platsbaserade tjänster kan läggas till i de smarta reglerna för uppgifter och därigenom automatisera allokeringen (för närvarande kompatibel med Cisco Hyperlocation, Sonitor och Stanley).
Behandling av uppgifter
Varje anställd kontrollerar sin egen arbetsbelastning genom att acceptera eller avvisa inkommande uppgifter, och använder arbetslistan för de uppgifter som är aktiva.
Kundehistorier
Distrikt Gamla Oslo
Kinn kommun
