Högsbo närsjukhus med digital selvinnsjekk og betaling
Högsbo närsjukhus i Sverige åpnet dørene til et nytt moderne sykehus i desember 2023. Sykehuset tilbyr polikliniske tjenester og dagkirurgi i Västra Götaland-regionen, og har nå introdusert en rekke digitale løsninger knyttet til ankomstregistrering, ventetid og betaling.
Dette omfatter selvbetjente innsjekkings- og betalingsløsninger, samt digital styring av ventesoner for å forbedre pasientflyten og -opplevelsen.

Designet med tilpasningsdyktighet i tankene, har Högsbo sykehus en unik modell uten inneliggende avdelinger. I stedet tilpasses det for å tilby fleksibilitet innen ulike omsorgstyper, for å imøtekomme de stadig endrende behovene. Sykehusets resepsjonsområder har et generisk design, og skaper et moderne miljø sømløst integrert med nye digitale løsninger som samlet skal forbedre pasientopplevelsen.
Pasienter som besøker Högsbo sykehus, kan nå benytte seg av selvbetjent innsjekking og betalingsalternativer, som enkelt håndteres via smarttelefoner og dedikerte terminaler på stedet ved ankomst.
I tillegg tilbyr løsningen avansert tildeling av ventesoner og tekstbasert veiledning. Pasienter kan enkelt navigere seg rundt på sykehuset, veiledet av digitale skjermer som gir sanntidsinformasjon om hvor de skal vente og på hvilket tidspunkt man skal gå til avtalen. På denne måten blir pasientflyten letter håndterbar, man reduserer ventetider og bidrar til en generelt bedre opplevelse.